49bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 49bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 49bat কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন ও যেকোনো আর্থিক কার্যক্রমকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 49bat যেকোনো সময় পূর্বোক্ত নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

49bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিচের বিষয়গুলো মেনে চলুন:

• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করা হয়নি।
• আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশ সম্পর্কে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সংঘটিত কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 49bat দায়ী থাকবে না।

49bat-এ নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সমর্থন করি। লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় ৫-৩০ মিনিট।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 49bat তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

49bat-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস তুলে নিতে হলে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 49bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

49bat-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা।
• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা হ্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস ও প্রমোশনের সুবিধা গ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক আচরণ বা কোলুশন (যোগসাজশ)।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত করে তা অপব্যবহার।
• অশ্লীল, হুমকিমূলক বা আপত্তিজনক ভাষায় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে 49bat বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

49bat-এর সকল গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। গেমিং সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পরিশোধের হার রয়েছে; খেলার আগে গেমের নিয়ম পড়ে নিন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিঘ্নের ফলে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 49bat তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে 49bat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমিং ইতিহাস ও লগের রেকর্ড 49bat-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং এই রেকর্ডই চূড়ান্ত রেফারেন্স।

49bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• আপনি নিজে ডিপোজিট বা বাজির সীমা নির্ধারণ করে স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুযোগ পাবেন।
• প্রয়োজন হলে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সহায়তা নিন।

49bat-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপাদান — 49bat বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা এই কন্টেন্টের:

• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করতে পারবেন না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বের করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
• 49bat-এর ব্র্যান্ড পরিচয় অনুকরণ করে কোনো সামগ্রী তৈরি করতে পারবেন না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 49bat প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• তথ্য যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• বিপণন যোগাযোগ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে জানান।

আইনি বিধান দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় 49bat নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, বিদ্যুৎ বিঘ্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার (force majeure) কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 49bat-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 49bat অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (নির্দিষ্ট মেয়াদের পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সৎভাবে ও দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
• আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে বিস্তারিত তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
• 49bat-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি থাকলে উপযুক্ত আইনি পথ অনুসরণ করতে পারবেন।

49bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর যদি কোনো ধারা আইনত অকার্যকর হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।